我叫刘明圣，出生于肥东古城的一个小村庄，村子不出名，不过村旁的岱山湖还是有不少人知道的。村里祖祖辈辈都过着面朝黄土背朝天的生活，每天从早忙到晚，可过的日子也就是勉强能填饱肚子。在这种情形下，读过几年私孰的父亲自小给我们灌输的理念就是要好好学习，然后走出这个村庄。
所以自小家教就很严格，别的小伙伴都在快乐玩耍时，只有我们在家看书。
或许正是这份严格养成了我们自律与隐忍的性格。
后来我和哥哥果然没有辜负父亲的希望，都考取了学校，走出了村庄。
因为从小就喜欢画画，经常自已在家画老虎、牛、猫等小动物，以及家里的坛坛罐罐。后来呢，家人看我这么喜欢画画，就让我跟当时在那比较有名气的黄发科老师学习素描、水粉、速写等。所以初中毕业后顺理成章地考取了蚌埠的工艺美术学校学习室内设计专业。
这是学生时代的部分作品还有创作时的场景
98年从工艺美术学院毕业后，原本期待的铁饭碗被砸了，只有自己去寻找出路。由于那时的装修公司特别少，而且人傻嘴笨总是一次次面试被距之门外。当时为了生存，为了不给家人造成额外的负担，虽然没找到装饰公司上班，可也没闲着，更没有待在家里抱怨。而是在找工作的空隙甚至和姐姐推着三轮车在合肥的大街小巷卖起了苹果、鸡蛋、粉丝等。
从98年7月份到99年9月份，在这一年多的时间里，做过各种各样的工作，先后在广告公司做过推卡员，霓虹灯厂做过美工、还在海尔橱柜做过设计等工作，工资最高的也就是850一个月，有时只要觉得可以学到东西明知道白干都愿意去做，可以说日子过的很艰辛，也是从这时起我开始思索起了人生。
海尔橱柜上班时和同事们的合影
那时在别人眼里可能觉得我这人很没用，可我却没有半点羞愧。因为我不愿成为一个啃老族。最主要的是家里因为我们上学已经穷的叮当响，父母亲当时为了贴补家用甚至在农闲时跟别人学着磨豆腐，卖豆腐来贴补家用。
每当我看见他们那为了生计而操劳的身影时，心里就特别难受，心里想着一定要让他们早日脱离这种苦海。
好在这种日子并没有过很多长时间，也就是1年左右吧，在99年11月份通过表弟李奇的介绍在天安保龄球馆谋得了一份美工的工作，虽然当时工资不高也就760块钱一个月吧。不过从此以后生活算是比较安稳了。
那时虽然自己很穷，但还是有幻想的；想在这个城市早点扎根。记得当时合肥市的房价大概是1200一个平方，我就想，以我现在这点工资可能需要不吃不喝累10年才够付一套房子的首付哦。我还要加紧努力，要不然在这个城市没法生存的。
所以那时是很勤奋的。不管什么事，只要是公司领导交待的都积极地完成，因为我想学更多的知识。很快便适应了角色，并且在工作的间隙去做兼职、还去学了电脑。可是当时也不知道该学什么软件，稀里糊涂地学了PS和3DMAX，可这两个软件跟本不是画施工图的。
不过还好，后来我遇到了我的师兄刘磊，当时他在省二建上班。我看他用CAD画图，于是便向他请教，是他告诉我，做设计的都要用CAD画图，当时便对自己说我必须要学会这个软件，于是请求他来教我，当时师兄也是很爽快地签应了，于是我每天下班后就去学这个软件。每天甚至画到凌晨两三点才骑着自行车回宿舍。第二天照常上班，一点不受影响。
年轻就是资本，想想当时精力也还真是旺盛。
我这人很笨大概学了一两个月才学会，还好刘磊比较有耐心，对我这个笨学生并没有放弃，不但教软件甚至设计的知识也同时灌输给我，在我遇到困难时总是耐心讲解，到现在从内心都由终地感谢他，还是最好的朋友。
CAD一学会就打电话给我的同学刘迪，因为她当时在景龙装饰公司上班，我和她说我现在学会画图软件了，让她帮我留意要是有装饰公司要人可以介绍我过去。
没过多久，她便给我打电话说她们公司要招人了，当时我一听心里可真是乐开了花。
于是立即就回原公司辞职，当时公司领导尚总觉得有点不可思议觉得我干的好好的突然就这么走了有点可惜，并且还关心地对我说你现在也不要着急辞职呀，到那边工作一段时间，如果干得不开心还可以回来。
听他这么一说便遵从他的建议白天去景龙上班，晚上还回来还帮保龄球馆做事，主要是这边的业务都相当熟悉了所以并没有感觉有多累。这种生活大概持续一两个月吧，天安这边也找好了接班人就正式辞职了。
我是在2000年的8月份在合肥景龙装饰公司上班的，刚去上班的时候也真的是很难，相信过来人应该都有同感。
没有客户，好不容易来了客户吧，还让我给服务哭了。因为不知道如何去和工人交待。而公司这边也没考虑周全安排工人也不当，所以把造型、尺寸都搞错了。
于是在一个下午，当这个小姑娘来到新房看见她木工板上被工人用美工刀划的一个又一个口子的时候，彻底的蹦馈了当场泪如雨下，当时心里真不是个滋味。
好在后来在其它同事的帮助下，把她家做完了。
这一幕到现在我都记忆犹新，那个业主是安徽省高级人民法院的郭法官。其实给我做也是一个巧合，当时因为正值国庆节放假，其它同事都放假了。感觉他也是真够倒霉的。到现在我都有种深深的自责。
事后我就常想怎么才能让工人把我的图纸变成实物？不再发生类似的事。
从那以后只要我一有时间我就泡在工地，看他们怎么做活，不懂的就问，很快就弄懂了工艺流程，因为态度很好，而且经常帮他们打打下手，所以他们也并不排斥我。
因为在工地时间待的比较长，所以工人的手艺好与不好，就很清楚。
有一次我在我们公司的工地，知道楼上是华然工地于是看看，他们当时在装灯。两家工艺一对比，他们的要规范许多。当时想，要是我们公司做成这样就好了那样我们的业主就更相信我们了。
回到公司以后便和我们公司的袭总和彭总提出想要提升公司工艺的想法，不过最后都因因种种原因不能实现。
在景龙上班时公司在外面做活动
在景龙接到的第二个单子，是在公司上班的二个月后吧。那天接到一个电话，是我原来在保龄球馆的领导他问:”小刘呀，你现在在装修公司上班怎么样，我有一套房子要装修，你能不能帮我设计呀”，当时心里特别激动，但是内心也有一丝担心怕自己做不好，不过担心归担心还是坚定的对他说，“尚总我会全力做好设计？”尚总说：我觉得把房子交给你装修，我很放心，“，对于领导的信任我当时真的是诚惶诚恐，于是在以后的日子里我几乎天天往工地跑，当房子装好后领导非常满意，甚至后来为我介绍了好几个客户。从那以后便奠定了我作为设计师的坚定信念。
在2011年的时候，我又去了华然公司上班，在这里客户的层次更高一些，对于品质的要求也不一样。所以在华然上班的那两年使我又学到了不少的新东西。不是我帮老东家讲好话，他们公司在管理方面确实很严谨，在用材用料方面也很好。而且客户对于设计要求又很高，所以一下子便开阔了我的眼界使我的设计水平也突飞猛进。
2004年在华然上班时公司组织去黄山旅游
在那里我仍然是更加用心的服务我的客户，而且此时水平也比之前大大提高。对于设计的领悟也更深刻。
很多人都认为室内设计很简单抄抄就可以，网上图片一大把，东拼西凑就行。况且客户也不懂。造成大家对装饰公司的印象很不好。
但是真正用心做出来的设计客户是能感受到的，特别是一些细节部分的处理，家里空间的合理规划，即要实用舒服，又要好看。设计出来的东西能不能通过师傅的手艺表现出来都很关键。
通过这么多年的设计表现，感觉设计师的责任心真的很重要，我们家师傅的手艺之所以好，与我的严格把关是分不开的，有的客户因为认识一些会干活的人，所以说只要我设计好了，施工不用我管。我是不会去做的，因为我吃过亏的。
那是从华然出来不久，单量不是很多，有个客户通过熟人介绍找到我要我设计，当时抹不开面子就把他设计了，那也精心设计的方案呀，结果到了他们工人的手里被改的面目全非。而且中途我还去跟他们交待了两次。这样也不行。做出来的不好。工人说是我设计的东西他们做不出来，可他们不是说自己的水平不行，而是说我设计的不行，不合理，搞的客户对我抱有怨言，我也不好说什么。
怎么说呢，施工这东西房型不改动没问题，谁都能做好。但是只要房型一改动牵扯到的环节就多了。如果设计师不在里面调节把关就会出现很多问题。而且这个设计师还必须对施工工艺很了解。每个工人该怎么做都要清清楚楚的。正是这样所以这么多年来，我的工地几乎是没出现过什么问题的，但不能说是决对的，因为我也有疏忽的时候，但那都不是什么大问题。
所以说并不是说你有一张施工图纸，工人们就能做出来，没那么简单。
儿子与女儿
现在漂亮的样板房实在是太多了，不过那都是不食人间烟火的，当你真正住进去生活时，就会感觉有很多的不便。
比如说和我家一栋楼住着的一对小夫妻，当时装修时一味追求视觉享受，忽略了实用性能，而且当时也不懂，找了个大型的装饰公司做的，刚装好时确实漂亮，抢眼。别人一看到都夸她家装的不丑，不过好景不长住了两年左右的时间吧，当宝宝降临时便大呼家要重装。知道我家是做装修的想要我帮她家打几组柜子，我也没办法啊，现在她已经住进去，不能在她家打，我也没地方打，只能将就着住了。
所以说装修设计，光漂亮是不行的，必须实用，这两点结合才能算是成功的设计。
也许正是这份执着与用心，获取了很多客户的认可。也为自己创业坚定了信心，记得离开华然时，我的一些客户还没有做完，但我依然到现场去把他们服务直到做完，客户非常满意。
那时在公司上班时，经常感觉到有些憋的慌，因为往往设计出的东西交到项目经理手上，在不知情的情况下就把图改了，而错误已经造成我们也没办法挽回觉得失望，心里感觉对不起客户。所以时常想我要能带工人施工就好了，这样我自己设计的东西就不可能被随意篡改。不过当时在公司上班知道这个愿望是不可能实现的。
妻子与儿子拍于植物园
2005年是我人生的转折点，有三个重大的收获；第一大收获就是告别了28年的单身生活，拥有了自己的小家庭，第二大收获就是在当年就有了个可爱的女儿，第三大收获就是从公司出来自己单干成立了自己的工作室取名叫“合肥艾美加装饰公司”公司当时就一名员工就是老板我自己。
说是单干，也还真是单干，因为就我一个人，难以想像是怎么熬过来的，一个人从量房设计到最后完工交房，每一道程序都亲手经历，质量可以说是完美保证，可自己每天累够呛。那时侯只要有人给我介绍个客户我都会热血沸腾，根本就没考虑过苦呀、累呀什么的。总是想尽一切办法把客户服务好。
因为客户的的满意度比较高，所以记得我刚出来没有多久业务就开展起来了，虽说不多，但也不间断都是以前的老客户介绍的。
比如说绿城桂花苑的蔡总，原来他自己家就是我帮他们设计的，后来在百大CBD的办公室需要装修，于是就再次来到华然，当时我已经离职，公司就派其它人帮他量房设计，可他并不满意，就又打电话给我让我帮他设计，设计完之后听说我也能施工，而且因为没有项目经理，所以价格还要优惠些所以顺理成章的就给我施工了。
在蔡总办公室施工的同时，隔壁做外贸的王总看到我们的工地现场做的不错，现场规范整齐，设计合理又大胆于是又主动找到我让我帮他做设计，这样在给蔡总装修的同时我们又给王总做设计。王总的工作很忙，每次谈方案都在他一天的工作结束之后，也就是在晚上9:00之后，常常方案谈完到家就差不多到12点了。就这样王总不但把CBD500多平方的办公室让我装修，而且后来还把他的2百多平方的住宅让我装了.
在与这位王总的接触中也让我学习到了不少的东西，他的滋滋不倦的学习精神与乐与奉献的精神，非常的有钱而且也非常的好相处，现在他们全家都定居美国了。
像这样的例子很多，比如说科大花园的一位老教授也是在他的一个朋友介绍下找到我们，在我给他做设计的同时有许多知名的装饰公司，比如说华然、山水、义银等等，可他就是不为所动仍然执着地让我给他做设计，做施工，让我很感动，唯有用心才能回报这份信任。
就这样，虽然每天很忙、很累，可时常都是在感恩中度过。所以并没有多少怨言只是尽心尽力地去做事。
正因为如此，只要是在我这做的客户，做完之后满意度都非常的高。以后只要有亲戚朋友需要装修总是为我积极主动的介绍，有些客户装修完之后直接都变成了朋友，像东华园的史老师把他家装修好之后，（虽然我感觉有些地方还是不甚满意）他就一下子给我介绍了他所有的亲戚：他儿子家、两个亲家家、朋友家、大概有十几家，就是这样。一家变两家，两家变四家一步一个脚印慢慢走下来。
虽然我感觉自己对自己施工的质量很放心，不过能从客户嘴里说出来还真让我开心。过年前我在银行门口踫到了我单干后做的第一个客户。当时他一下子就认出我来了，并且还非常开心地对我说，他家的房子已经十几年了，虽然风格有些跟不上形式了，但是质量到现在也没出任何问题也就是墙体没有开裂，柜子没有变形。我听了更是觉得心里踏实，客户这样的肯定，感觉所有的努力没有白费。
从05年下半年到09年上半年我都没有买车子，倒也不是没钱，只是感觉不用车子也行。不过后来骑车效率实在太低所以就买了面包车用于购买材料，没买车之前不管是刮风下雨、严寒酷署我都骑着个燃油车行走在合肥的大街小巷上，并且还是边骑边打电话。给我们小区送报纸的小哥看见我，开玩笑说你真忙呀，每次看见你都是在打电话，我笑笑。
因为情况确实如此呀，我的电话就是多，有时客户有些不明白的向我咨询往往一个电话就超过半个小时，如果同时有个四、五家在施工，有四、五个客户同时向你咨询那么我的电话就是热线了。
不过现在好了，今年我把我的客户都建在一个微信群里，他们有什么问题都直接在群里说，群里有管工程的，采购的，施工的，客户只要一说大家都知道，他们就直接回答了，我把把关就行了。
记得是08年冬天吧，接了个肥东飙歌城的业务，大家都知道那年冬天可是下了差不多一个月的雪，而那时那边的工程可以说也正在紧锣密鼓地干着，每天都要买很多的材料，肥东那边基本上买不到什么材料，大部分都是从合肥这边运过去，大的，多的东西都是用卡车运，可小的，零碎的东西只有我自己去买了，让我姐在现场那边接材料。
那年的雪下的非常大，经常一下就是一天，但下雪也不能耽误事呀。所以不管下多大的雪都要奔波的路上。整个人感觉都要冻僵了。也就是从那时就感觉是要买部车子，要不这下雨下雪的太难熬了，而且效率还非常低。
想想那时的客户也真是让我感动，在我没有办公室的情况下（那是还在家里办公），就选择了我。并且一打就是几万，十几万的款就打过来了，我有什么理由不把他们服务好呢？由于是我尽心尽力的服务，业务也逐渐的多了起来。
其实我天天忙的不可开交的主要原因还是因为我自已带工人干活造成的，因为我在装饰公司上班的时候就感觉把工程转包出去，质量不好，而且多了一道程序无形成又让客户多掏了腰包，所以现在我自己成立公司了，这么多年来我所有的业务全部都是公司自己做的，没有转包出去一家，有时实在忙不过来，哪怕让客户骂，也没有转包出去。我的宗旨就是质量胜过一切。
为了不让客户在背后骂我们糊弄他，不管多苦多累，有时甚至受委屈都是认认真真的做事踏踏实实做人，不让自己怀着愧疚面对客户。
不过在我们一味追求质量的时候，有些客户总是在一味的追求价格，总感觉你不知道要赚多少钱。一压再压，没办法最后不得不放弃。因为我清楚，你给出的价格我根本就不能保证质量，如果质量不能保证那就等于在砸自己的饭碗，这种砸饭碗的事我是不会去做的。如果我真的去了可能也会赔本。
去年春天我在中铁名邸做了一家，当时我是不愿做的，不过被客户缠的没办法硬着头去帮她装修，装修完之后一算帐一分钱没赚，还赔了一两千。其实我们就是这样，不管你是什么客户，懂或不懂，我都是一样的对待，决不会因为你不懂而欺骗你。只要合同一签订哪怕赔本都帮你做完。可能刚装修完你没有感觉，不过过个两年之后，你再和别人一对比就显现出来了。
因为我深信一个道理就是做事与做人是一样的，今天你撒了个谎，或是做了一件对不起人的事，以后你要撒无数个谎，费无数个歪脑筋去掩盖。我这人从不愿在这些事上费时间与精力，有这个精力还不如好好想想办法把事情做好。踏踏实实地赚取我应得的钱。
所以即便再难，我都是踏踏实实地将事情做好，不做愧对良心的事。
装修界的同行有时候也挺缺德的,比如一百平米的硬装十万块能做下来,而客户偏偏只有七万块,那些同行为了揽到生意,就会建议客户,这的材料档次低点就可以了，不用买那么好的材料，那的工艺节省一点,省个一两个工序，又能省点。要知道好工人，差工人的人工费有时一天都差好几百，就为了凑这七万,客户也傻乎乎的挺高兴,以为捡了大便宜。
但你有没有想过,差材料环保肯定不能保证,家里有毒的概率肯定要高;然后是三两年不是柜门掉了就是瓷砖裂了,要不就是插座松了,灯忽闪忽闪的,马桶三天两头的堵,地漏那臭味能上脑,橱柜的板子都烂成稀的了。
总之会非常差,然后你每天都要跟这些糊弄的设施怄气,不到三年,恨不得扒掉从新装;虽然是跟设施怄气,心情一定是能影响家庭成员,闹的一家子因此不痛快。
这样的装修,你要来何用,还不如租房呢。
我以一个过来人身份告诉各位,如果你手里的钱有限,又必须装修,那么就一定要把基础装修搞好一点;比如水电,如果为了省那么点钱,这也不装那也不装,等将来有条件了,你想添置什么都难,因为插座不够,或者你使用的开关面板太差,要不就插不进去,要不就爱松,再不就是大功率家电用不了，一插就跳闸，怎么加电器呢?
想要质量高，不是材料买好的就行了，主要还是工人师傅的手艺要好。这几年来我一直在物色那些手艺好，人品高的工人师傅，哪怕钱要的高点我都愿意，就说我现在用的这些个师傅吧，只例几个，其实好工人还有很多。
先说我家的木工孙师傅吧，他从08年就在我这做了，当时他是另外一个木工师傅高师傅介绍过来的，一个活做下来，我就知道此人不错。为什么呢？
主要还是他手艺好的没话做，非常聪明，后来大家都笑称他为“小诸葛”。为什么说聪明呢，大家都知木工活造型比较多，有些复杂的造型如果找其它工人做可能要3张板子，可如果让他做估计只要一张半，并且做的还很快，即结实又漂亮。还有一条最重要的就是他这个喜欢钻研，遇到问题能够深入地去思考。大家都知道工人一般学历都不高，你让他干活可以，可千万不要让他动脑子，一让他动脑子就和你急，说我要是能想到就去考大学了，还干这粗活呀。可不是吗，要把粗活干成细活不是所有人都能办到的，可孙师傅他就能办到。所以只要我有时间就会和他一同探讨工艺细节上的问题。并且他还很虚心只要有好的主意他都会乐意接受。
再说说我家的瓦工李师傅，李师傅和孙师傅不一样，他不喜欢说，只爱埋头干活，做事非常认真执着。只要是要求他做的，不管多难，他都会不折不扣地去完成，不像有些师傅时间做久了就游了，不听你说，只按照他的思维方式去做。可他们不知道。砌墙、贴砖虽是粗活也是细活，如果不注意细节就会造成以后生活上的许多不便，而且视觉上也不美观。
2014年，带领父母去北京旅行
有些师傅他不是手艺不行而是图快。因为多贴一块砖就意味着多增加一分收入，所以拼命的图快。两天的话一天做完，砖贴上只要不掉就行了，接着赶紧去做下一家。客户可能不知道，只要砖贴上不空鼓，不脱落、不歪不斜就可以了，却不知道我们可不光看这些，还有许多东西他们是不知道的，比如说摸上去要平，四个角都在一个水平线上，卫生间地漏返水要留两公分的高低差等等。
还有油漆工吴师傅，他的特点就是油漆上色，调色比较好，不管客户需要什么颜色，或者是什么效果他都能办到。以前用的师傅可不行，记得当时做桐城365吕阿姨家的时候，阿姨想要那种红木家具的那种红，让油漆工调成那样，可他怎么都调不好，最后还是我去指导才能做好。现在让吴师傅做就省心多了，只要客户有什么需求他都能办到。
还有就是水电工了，水电工是隐蔽工程，也是非常重要工程一旦出现问题后果就非常严重，所以在选择水电工的这个问题上，我是从来不敢马糊的，不是熟悉的工人根本就不敢让他尝试。不是工龄多就没有问题，还要做事认真负责。现在的水电师傅主要是陈师傅，他在我这里做了也有十来年，可以说几乎就没出现过问题。
差的工人会让客户流失，可好的工人却会带来客户，这点我非常清楚，所以我非常注重这点，这些年只要是有好工人我都会想方设法去找到让他为我们做事。这些年只要工人家里有什么需要我到场，我都会第一时间赶去义不容辞地为他们服务。
有一次孙师傅在工地干活的时候，不小心让电锯把大鉧指给锯掉了一半，自己跑到三院，三院的医生说没有办法，只有把整个手指都锯掉，要不就会感染整个手都要报废掉。当时他就傻眼了打电话给我问我怎么办，没有手指以后可就不能干活了呀，我一听也急了，一边安慰他一边打电话给我的朋友。还不错，我有个朋友以前是当过医生的，立刻让我们到105医院去，他去找人，结果手指保住不说，还没花什么钱就搞好了。正是因为有了这些磕磕绊绊的小事让我工人之间的关系越来越紧密。越来越融洽。
2015年带领公司员工去杭州旅行
当然，光做好服务是不行的，工人们最为关注的就是就是能拿到他们的血汗钱，公司成立这么多年来，没有一年，工人因为没有拿到工资和我红过脸。每年总是早早把工钱算好发给他们，前几年没有网上转帐，而工人因为年前都要赶工较忙，没有时间过来拿钱我就开着车子到各个工地去把钱发给他们。
现在我们公司虽然发展的不大，但起码也是个团队了，每个环节不需要我一一去亲力亲为，但我们的制度却没有变，工艺总是最先进的工艺，材料也是市场上最好的材料，只要知道有哪种材料好，我们就会淘汰老材料，换上新品种。
同时，我也害怕他们不能像我这样认真的服务客户，于是经常地给他们做培训，交待每个工艺流程细节，购买材料注意事项，差的，劣制的，不了解性能的材料再便宜也不能购买。时常提醒他们要把每个客户服务好，我们才能生存下去，他们的耳朵都要被我说的起老茧了。
也正是这份坚持与执着，使我服务的客户的满意度都相当的高，可我这个人比较笨，并没有多少商业头脑，一直死抱着只要把客户服务好就有饭吃。
所以这些年来知道合肥艾美加的人并不多，找到我们的客户基本都是老客户，或是老客户介绍的新客户。所以令我一直困惑的就是如何让更多人的知道艾美加装饰。
目前我首要做的事情，就是彻底打造服务细节，让客户的满意度更高，让我们的客户真真切切感受到选择艾美加是幸运的。
以上是我的故事，也是企业故事，正是这样一路报道下来的故事，才让很多人由不了解到了解最终选择我们。
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